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Conheça nossos serviços e assistência |
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Contrato de Manutenção
O contrato de manutenção é a garantia do recebimento de um atendimento personalizado, que tem como principais vantagens a realização de visitas periódicas para a revisão dos equipamentos, o pronto atendimento no caso de falhas, e a disponibilidade de uma equipe de suporte qualificada, sempre pronta a auxiliar os usuários, tirando dúvidas e fornecendo informações para um melhor aproveitamento dos recursos que os equipamentos da linha Conquiste oferecem.
Outro fator que torna ainda mais vantajoso o atendimento coberto por contrato de manutenção é o custo reduzido, pois por um custo mensal fixo, estão cobertas as horas gastas pelo técnico tanto na locomoção como no efetivo atendimento, além das partes/peças eventualmente substituídas.
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Suporte Técnico
- Segunda a Sexta-feira das 07:00 às 19:00 Horas;
- Sábados das 08:30 às 12:00 Horas;
- Além de plantão para atendimento On-Site e clientes de contrato.
Somos autorizados pelos fabricantes e pelo ICMS para serviços de manutenção, lacres e intervenções de impressoras fiscais e registradoras.
Nossa equipe está treinada para ajudá-lo a tirar o melhor aproveitamento da solução adquirida por sua empresa, atendimento personalizado e soluções diferenciadas são o que fazem da Conquiste a melhor escolha.
Nosso suporte está disponível pelos fones principais, e-mail, msn, acesso remoto, on-site, em nossa estrutura com sala de treinamento e através de profissionais de plantão aos finais de semana e feriados, tudo para você ficar tranqüilo de deixar sua automação na mão de especialistas
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As modalidades de serviço disponível são on-site, balcão e contrato; e ao contratar nosso serviço on-site, um técnico da Conquiste Tecnologia se desloca ate sua empresa, mais comodidade a você e para seu negocio, ideal para você que não pode parar.
O serviço em balcão trata-se de um trabalho diferenciado no mercado, onde buscamos diariamente prestar o melhor atendimento no menor tempo, nossa estrutura esta preparada para receber diversas linhas de produto, como impressoras fiscais, leitores de código de barras, fragmentadoras, micro-computadores entre outros.
Os serviços realizados através de contrato são para aquelas empresas que precisam de atendimento diferenciado, dentro de prazos pré-estabelecidos e com mais agilidade, solicite uma visita de nosso consultor e conheça as modalidades de contrato disponíveis em nossa empresa hoje. |
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